Політика конфіденційності

Останнє оновлення: грудень 2025 року

Важливо: Ця політика конфіденційності регулює збір, використання та захист ваших персональних даних відповідно до українського законодавства та вимог GDPR.

1. Загальні положення

NutriLife ("ми", "наша компанія") поважає вашу приватність і зобов'язується захищати ваші персональні дані. Ця політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію.

Надаючи нам свої персональні дані або користуючись нашими послугами, ви погоджуєтесь з умовами цієї політики конфіденційності та надаєте згоду на обробку ваших персональних даних у спосіб, описаний в цьому документі.

Правова основа:

  • Закон України "Про захист персональних даних"
  • Загальний регламент захисту даних (GDPR)
  • Закон України "Про електронну комерцію"

2. Збір персональних даних

Ми збираємо персональні дані, які ви надаєте добровільно під час:

Обов'язкові дані:

  • • Ім'я та прізвище
  • • Адреса електронної пошти
  • • Номер телефону

Додаткові дані:

  • • Вік та стать
  • • Інформація про стан здоров'я
  • • Харчові уподобання
  • • Цілі щодо харчування

Технічна інформація: Ми також можемо автоматично збирати технічну інформацію про ваше використання веб-сайту, включаючи IP-адресу, тип браузера, час відвідування сторінок та інші аналітичні дані.

3. Використання персональних даних

Ваші персональні дані використовуються виключно для:

🎯

Надання послуг

Проведення консультацій та розробка персональних програм харчування

📞

Комунікація

Зв'язок з вами щодо ваших запитів та надання підтримки

📈

Покращення

Аналіз та покращення якості наших послуг

Що ми НЕ робимо з вашими даними:

  • Не продаємо ваші дані третім особам
  • Не використовуємо для реклами без згоди
  • Не передаємо медичну інформацію іншим організаціям

4. Захист персональних даних

Ми застосовуємо комплексні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних:

Технічні заходи:

  • Шифрування даних під час передачі (SSL/TLS)
  • Захищені сервери з контролем доступу
  • Регулярне оновлення систем безпеки
  • Резервне копіювання даних

Організаційні заходи:

  • Обмежений доступ співробітників до даних
  • Підписання угод про конфіденційність
  • Навчання персоналу з питань безпеки
  • Регулярний аудит безпеки

5. Передача персональних даних

Ми можемо передавати ваші персональні дані виключно в наступних випадках:

За вашою згодою

Коли ви явно надали згоду на передачу ваших даних конкретним третім особам

Сервіс-провайдерам

Надійним партнерам, які допомагають нам надавати послуги (хостинг, платіжні системи) з обов'язковим дотриманням конфіденційності

За вимогами закону

Коли це вимагається українським законодавством або рішенням суду

Ми ніколи не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо ваші персональні дані для маркетингових цілей без вашої явної згоди.

6. Ваші права щодо персональних даних

Відповідно до українського законодавства та GDPR, ви маєте наступні права:

👁️ Право на доступ

Отримати інформацію про те, які ваші дані ми обробляємо

✏️ Право на виправлення

Виправити неточні або неповні персональні дані

🗑️ Право на видалення

Вимагати видалення ваших персональних даних

⏸️ Право на обмеження

Обмежити обробку ваших персональних даних

📤 Право на портативність

Отримати ваші дані у зручному форматі

🚫 Право на заперечення

Заперечити проти обробки ваших даних

Як скористатися своїми правами:

Для реалізації будь-якого з цих прав зв'яжіться з нами через контактну форму внизу сторінки або надішліть email на [email protected]. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів.

7. Використання cookies та аналітичних технологій

Наш веб-сайт використовує cookies для покращення вашого досвіду користування. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies .

Коротко про cookies:

  • Необхідні cookies: Забезпечують базову функціональність сайту
  • Аналітичні cookies: Допомагають покращувати наші послуги
  • Функціональні cookies: Запам'ятовують ваші налаштування

8. Зміни політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї політики конфіденційності. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас одним з наступних способів:

  • Розміщення повідомлення на головній сторінці веб-сайту
  • Надсилання email-повідомлення на вашу адресу електронної пошти
  • SMS-повідомлення на ваш номер телефону

Останнє оновлення: грудень 2025 року
Версія: 2.1
Наступний перегляд: грудень 2026 року

9. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Контакти для запитань:

  • 📧 Email: [email protected]
  • 📞 Телефон: +380 XX XXX XX XX
  • 📍 Адреса: Україна

Час роботи підтримки:

  • Понеділок - П'ятниця: 9:00 - 18:00
  • Субота: 10:00 - 16:00
  • Неділя: вихідний

Увага: У випадку порушення ваших прав щодо захисту персональних даних, ви також маєте право звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду відповідно до українського законодавства.

Питання щодо конфіденційності?

Зв'яжіться з нами, якщо у вас є питання щодо обробки персональних даних